Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

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1. Responsable du traitement

Bassatou — bassatou.com — support@bassatou.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de commande : nom, adresse, email, téléphone
• Données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés, non stockées chez nous)
• Données de navigation (cookies, adresse IP) via Shopify
• Adresse email si vous vous inscrivez à notre newsletter

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre boutique et nos services

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (Shopify, transporteurs, processeurs de paiement) dans le cadre strict de l'exécution de votre commande.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@bassatou.com.

6. Cookies

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7. Conservation des données

Vos données de commande sont conservées pendant 5 ans conformément aux obligations légales. Les données newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement.